INSCRIPTION ET RESERVATION :
Toute confirmation de réservation des circuits auprès d’Anjara Voyage doit être faite par e-mail. Certaines informations nécessaires vous seront exigés au moment de la confirmation de dossier pour le bon déroulement de votre voyage (noms et prénoms des participants, dates de naissance, détails des vols,…). Une facture vous sera envoyée dès confirmation du dossier. L’inscription définitive n’est effective qu’à réception de l’acompte demandé.
REGLEMENT :
Afin de valider votre inscription, un acompte de 30% du prix de la prestation vous soit demandé, le solde est payable 30 jours avant la date de départ. Nous ne garantissons pas le départ du client sur un circuit avant le règlement intégral de la prestation. Le paiement doit être effectué par virement bancaire, sans frais pour nous, au crédit du compte ci-dessous. Dès que le virement sera parti nous vous demandons de nous envoyer par e-mail une copie de l’ordre du virement ainsi qu'une copie SWIFT.
PRIX :
Le prix annoncédans le programme que nous vous envoyons est en Euros, donc pour un règlement, vu que c’est un compte en Ariary, le prix sera calculé en fonction du cours du jour où le paiement sera effectué. Pour votre information, nous mentionnons dans la rubrique tarif ce qui est compris et ce qui ne l’est pas.
De façon générale, les vols, les boissons et pourboires ne sont pas compris, sauf mention écrite de notre part ou selon votre demande. Les enfants de moins de 12 ans bénéficient souvent d’une réduction sur certaines prestations, tandis que ceux de moins de 3 ans auront une gratuité totale sur toutes les prestations.
COMPTE BANCAIRE EN ARIARY :
NB : les frais du virement sont à votre charge
Anjara Voyage
Banque BNI Madagascar
Code banque : 00005, code agence : 00032,
Numéro de compte 70818750002, clé :82
ANNULATION :
Vous paierez en cas d’annulation :
» à plus de 30 jours avant le départ : 25% du prix total du voyage
» à moins de 20 jours avant le départ : 50% du prix total du voyage
» à moins de 10 jours avant le départ :75% du prix total du voyage
» à moins de 7 jours avant le départ : 100% du prix total du voyage
Anjara Voyage se réserve le droit d’annuler un circuit avant le départ si :
» Le solde du règlement n’a pas été effectué en temps utile
» Les contingences locales l’exigent (aériennes, climatiques,…)
ASSURANCE :
Anjara Voyage est souscrit à une assurance responsabilité civile et professionnelle auprès de l’assurance ARO Madagascar (Assurance et Réassurance Omni branches), sis à son siège social Antsahavola, BP 42, Antananarivo 101, N°téléphone : 00261 22 201 54, email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Cette assurance ne couvre pas les évacuations sanitaires. Pour les assurances assistance, annulation ou multirisque voyage, nous vous conseillons de prendre contact avec votre assureur habituel avant le départ et de nous en envoyer une copie avant votre arrivée ici à Madagascar.